Во время учебы принца Уильяма в университете Шотландии было негласное правило, что средства массовой информации не вторгаются в личную жизнь старшего сына Карла III. Уильям дал согласие на некоторые фотографии и общение, в том числе, когда впервые прибыл в Универитет Сент-Эндрюс в сентябре 2001 года, но в остальном он избегал публики. Так продолжалось до тех пор, пока телевизионная компания, основанная дядей Уильяма принцем Эдвардом, не вторглась в жизнь студента всего через несколько дней после того, как он начал обучение в Сент-Эндрюсе. Компания Ardent Productions установила свои камеры в Шотландском университете и, по-видимому, пыталась заснять, как Уильям покидает лекционный зал.
Королевский историк Роберт Лейси написал об этом в своей книге 2020 года “Битва братьев: Уильям, Гарри и внутренняя история семьи в смятении”. Когда Лейси столкнулся с пресс-секретарем университета Ниаллом Скоттом, он написал, что съемочная группа выставила все таким образом, что съемки были согласованы.
Они сказали: “Мы снимаем королевскую семью от А до Я для развлекательного канала в Штатах и ждем, когда Уильям выйдет с лекции”.
По словам Лейси, они настаивали на том, что у них было разрешение от Эдуарда присутствовать там, но король Карл "был в ярости", когда узнал о случившемся. В заявлении, опубликованном председателем компании Малкольмом Кокреном на следующий день после инцидента, говорится, что они договорились о съемке при сотрудничестве пресс-службы университета за три недели до съемок. В то же время сообщалось, что представители Ardent пригласили десять студентов в ресторан, где их сняли на видео и расспросили о принце Уильяме. Оказалось, принц Уэльский был настолько взбешён, что в течение нескольких часов отказывался отвечать на звонки Эдуарда.
Сообщается, что Эдвард и его жена Софи впоследствии лично извинились перед Карлом III за инцидент и пообещали, что Ardent прекратит снимать телепрограммы о королевской семье. К тому времени компания подготовила 22 шоу, половина из которых была посвящена королевской семье, включая документальный фильм о восстановлении Виндзорского замка после пожара 1992 года. В 2002 году Эдвард ушел с поста управляющего директора Ardent.