Мать 11-летней дочери Джуда Лоу Кэтрин Хардинг вышла в соцсети с тем, чтобы прояснить ситуацию, которая произошла на минувших выходных. Нынешний муж Хардинг Жоржиньо Фрелло в субботу, 21 марта, резко раскритиковал Роан за то, что ее охранник агрессивно общался с его падчерицей Адой и женой в отеле в Сан-Паулу, Бразилия. Фрелло утверждает, что Ада не подходила к Роан и ничего у него не спрашивала, а просто прошла мимо его столика, чтобы убедиться, что это действительно она, поскольку девочка является поклонницей певицы. Роан, в свою очередь, заявила, что охранник не был сотрудником ее личной службы безопасности и что Ада и Хардинг не подходили к ней.
В воскресенье, 22 марта, Хардинг поставила под сомнение заявления Роан, сказав, что та знала, что произошло.
Она его послала нас грубо оттолкнуть? Я не знаю, — сказала она. — Послушайте, я надеюсь, что нет, но в то же время я думаю, что у знаменитостей есть ответственность за то, чтобы люди, которые работают на них и действуют от их имени, действовали вежливо. Сделал бы он это, если бы у него не было на это полномочий? Я не знаю, — продолжила она. — Это, очевидно, большая проблема.
Хардинг заявила, что у Ады не было с собой телефона, она не делала фотографий и не приближалась к Чаппелл во время встречи.
Она буквально ничего не сделала, просто посмотрела на нее, потом она вернулась и сказала: “Мама, я не знаю, она ли это”. Потому что, очевидно, она выглядела немного по-другому, чем на концертах, — заявила Кэтрин.
Хардинг также рассказала, что они продолжили завтракать, но затем к ним подошел охранник и очень агрессивным тоном сообщил не приближаться к Чаппелл. По словам матери девочки, охранник отчитал их и сказал, что она должна научить свою дочь вести себя лучше и уважать частную жизнь других людей. В ходе беседы 11-летняя Ада испытала сильный стресс, что стало поводом для огласки ситуации. Отец девочки Джуд Лоу пока не комментировал ситуацию.