RU
Лора, если день вот так начался, как сейчас у меня – с расслабляющего тайского массажа, – как дальше работать-то?
Вообще, все зависит от индивидуальной реакции. Если массаж для вас – это тотальное расслабление, то лучше приходить на него вечером, а после уже не есть, релаксировать и ложиться спать. Я же сейчас после массажа, наоборот, очень бодра, сфокусирована, он для меня как зарядка, мне это помогает помнить задачи и цели, «оттарабанить» десять встреч за день и вернуться домой к 23:00 живой. Если я начинаю утро с массажа, то дальше иду на этой энергии.
Почему 11 лет назад, когда вы открывали первый салон Wai Thai, выбор пал именно на тайский массаж?
Есть много подходов в массаже: шведская, балийская, русская школа – и ко всем методикам я отношусь очень уважительно. Но Таиланд – это мировая колыбель массажа, тайский массаж произошел из китайского, и его история одна из самых древних. Базовая тайская техника – это работа с энергетическими потоками. В теле человека есть 10 меридианов, по которым циркулирует энергия различных видов. Когда зажимаются лимфоузлы, проталкивается лимфа по отдельным каналам, нужные вам потоки активизируются. Сонастроенный с клиентом мастер чувствует, что именно нужно активировать. Я убеждена, что древнее, точнее и целебнее культуры просто нет.
Естественно, я познакомилась с ней в Таиланде. Там есть такие чудесные женщины, ложась на татами или садясь в кресло к которым, ты через час начинаешь… ощущать крылья. Имея довольно-таки математический мозг, я задалась вопросом: мне просто повезло так несколько раз подряд – или это статистика? Оказалось, что так и есть: когда ты попадаешь к тайскому терапевту, у тебя вырастают крылья, причем именно такие, какие тебе нужно. Либо ты отдыхаешь, погружаешься в полудрему, отключаешь мозг, закипающий в гонке мегаполиса – либо ты заряжаешься силами и бодростью.
Выявив закономерность в том, что людям после работы тайских специалистов становится хорошо, я подумала, почему бы эту культуру не интегрировать сюда. Мы открыли первый салон, запись у нас была на 2-3 месяца вперед, и дальше пошла волна, мы попали в тренд. Интерес к тайскому массажу не угасает, так как клиенты обретают «вечные ценности», получают фундаментальную пользу для тела.
То есть, ваш выбор основан на осознанности, на фактах? Как часто вы сама обращаетесь к своим мастерам?
Массаж – неотъемлемая часть моей жизни. Так как я занимаюсь спортом, то без массажа просто не могу привести мышцы в расслабленное состояние, достичь полной телесной гармонии. Я хожу на все тестирования, на все авторские программы, все внедрения, хожу к партнерам в открывающиеся по франшизе салоны – таким образом, получается несколько раз в месяц.
Конечно, массаж должны делать определенные руки, мастера надо подбирать – как косметолога, телесного терапевта или йога-практика. Массаж должен быть к тебе подогнан, он должен быть приятен.
Как вы этих мастеров выбирали?
Ты не можешь просто открыть спа и назвать его тайским салоном, в нем должны работать мастера из Королевства Таиланд. Это иностранцы-«дальники» – а ты попробуй их привези! Мы одними из первых стали приглашать в Россию домашний персонал и нянь из Филиппин, за годы работы мы научились не только грамотно подбирать кадровый резерв за границей, но и привозить его сюда официально. Все документы на иностранцев мы полностью оформляли сами. Задумав с бизнес-партнером Wai Thai, на этой базовой компетенции стали отстраивать все остальное: идею пространства, фирменный стиль, цветовые решения… Наполнили философией, смыслом: например, тайский (и наш фирменный) жест «вай» – это и выражение уважения, и пожелание здоровья.
Как часто нужно делать массаж? Является ли это непременной нормой, или же можно проделать курс и бросить на несколько лет, а потом опять вернуться? Или это сродни приему витаминов: хоть пей, хоть не пей – результат не очевиден.
Нет-нет, массаж – это совсем не как прием витаминов. Давайте посмотрим на вопрос с другой стороны. Можно ли прожить без физической активности, без прогулок на природе, без должным образом подобранного правильного питания? Если тебя посадить в скрюченную позу, в духоте и на одни чебуреки – ты живешь? Ну вроде бы да, только какое качество будет у этой жизни? Так и с массажем: конечно, можно ходить на него раз в два года, но никто тебе так плечи не расправит, настроенья не придаст и крылья не вырастит.
Массаж – это базовая привычка, это гигиена жизни. Ты – это то, что ты ешь; ты – это те ближние, кого ты десять раз касаешься; ты – это то, где ты бываешь и чем интересуешься. И конечно, приходя на массаж, ты должен получать это в очень качественном, правильном месте. Я ни за что не агитирую, но это, правда, очень важно.
Тайские салоны обычно позиционируются как довольно бюджетные. И действительно, у вас цены совсем не высоки, каждый может себе позволить. Но вот новый Wai Thai Сити, который открывается сегодня, – это уже настоящий тяжелый люкс! Вы осознанно и поступательно начали двигаться по новому вектору?
Движение в сторону Сити точно не было продиктовано какими-то маркетинговыми шагами или сменой позиционирования. Клиенты наших салонов по-прежнему могут за 3–3,5 тысячи рублей получить качественный массаж. Wai Thai Сити – это такая высокая локация, это вершина мира, это очень амбициозный проект. Мы хотели вложить туда очень крутую начинку и представить это как абсолютно новый концепт.
В чем идея Wai Thai Сити?
По сути, никто не придумал ничего лучше, чем природа. Смотреть на воду, огонь, зелень можно бесконечно. И в Сити мы самыми передовыми технологическими способами постарались показать величие природы и то, что она всегда рядом. Даже когда вы находитесь в самом высоком спа-центре Европы! Мы хотели интегрировать природу в спа, избежать вычурных, кричащих интерьеров. Там есть природные фактуры: вода, песок, дерево, камень, лианы, спускающиеся с потолка… Пространство разделено на зоны стихий, в каждой из которых представлены соответствующие спа-ритуалы. Все программы авторские: например, Lava направлена на прогрев тела, Waterfall – на увлажнение, и т.д. В этом есть некоторая магия: ты в мегаполисе, на 84-м этаже небоскреба, но при этом словно находишься в прямом контакте с природой.
Конечно, когда мы это воплотили, то и с технической, и с финансовой точки зрения стало очевидно, что делать там массаж за 3 тысячи никак не получается. Поэтому цена будет выше примерно вдвое. Дорого? Для искушенных москвичей, желающих провести там красивое свидание или сделать такой подарок себе, это вполне приемлемо.
С такой внешностью и ростом можно было бы стать моделью, сниматься в кино, в общем, жить очень красивой жизнью, совершенно далекой от зарабатывания денег. Как получилось, что вместо всего этого вы – очень активная и успешная бизнес-леди?
А вы могли бы стать не глянцевым журналистом, а архивариусом? Нет же! Вы не стали бы отдавать энергию каталогам и формулярам, в них не было бы столько драйва, сколько журналисту дает общение с людьми. Так и я обладаю даром создавать бизнесы, способностью вдохновлять большой коллектив, закручивать его в свою воронку, особенно если это подчинено крутой идее или миссии. Я предприниматель от рождения, и я могу идти только по этому пути. Могу чуть влево отклониться или чуть вправо, могу отвлечься и порисовать картины, но я возвращаюсь к тому, чтобы работать, объединять, вдохновлять и создавать. У меня неплохо получается, и не только с Wai Thai: успешно идет бизнес по няням и домработницам, еще мы стартовали с садово-ландшафтным центром The Сад и уже много крутых садов сделали. И я думаю, что если бы моя карьера пошла по пути чуть более тщеславному, и я, например, ходила бы по подиуму, то это рано или поздно все равно повернулось бы к какой-нибудь организаторской деятельности.
Вы упомянули миссию – миссию тайского массажа?..
Вот вы вышли после массажа – и вам хорошо, для меня это очень важно. А ведь сегодня утром это случилось минимум сто раз, по всей России – ведь у нас уже 65 салонов! И меня это очень заряжает.
А давайте в финале не о бизнесе, а о жизни. Какое ваше главное личное достижение последнего времени?
Я научилась стоять на руках! Сейчас показывать не буду, потому что в юбке. Это действительно большое достижение, ведь у меня рост 185 сантиметров. Чтобы просто встать на голову, я тренировалась года три, ну а встать на руки – для меня это вообще фантастика! Это в какую же струну надо вытянуть такое длинное тело, как сконцентрировать усилия, как подготовить мышцы, чтобы оно приняло вертикальное положение!
У меня рост гораздо меньше, но я точно не смогу.
Сможете! Просто надо балансировать. И вы увидите, как это скажется не только на физическом положении тела, но и на самоощущении. Установленный во время утренней йоги баланс отзовется хорошими результатами в течение последующего дня – связка очень четкая.